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產品、營養

Sustenance的味道如何?

許多客戶將我們原味代餐描述為`小麥味'和`中等甜度'。如果與傳統食品相比,味道像燕麥飲料。

Sustenance是否安全,適合長期食用?

非常安全。我們的產品原料是碾磨成細粉的穀物、蔬菜和種籽。這類似於人類數千年來一直將麵粉,草藥和香料乾燥和磨碎。原料都是由在超市找得到的全食物製成,絕對安全及適合長期食用。 你可以游覽 這裡 進一步瞭解我們的製造過程及為什麼Sustenance適合長期使用。

為什麼Sustenance的價格比市面上其他代餐產品高?

與市場上其他代餐不同,我們使用的是優質的純植物、全食物原料。我們的原料也不經受任何惡劣化學或熱處理的處理。例如,Sustenance所使用的蔬果都是有機的,並以冷凍乾燥保留營養。你是爲優質全食物的營養支付額外費用。

有任何副作用嗎?

沒有。我們選用的是純植物全食物原料 - 不含任何人工合成或經惡劣處理的元素。這表示你不必承受它們 - 防腐劑、人造甜味劑、增味劑、化學提取過程 (如酸水解)- 所帶來的任何負面影響。 我們的產品也不含牛奶、麩質和堅果成分,所以你不必擔心會有食物過敏的問題。

Sustenances所含的蛋白質是否源自100%純植物全食物原料?植物蛋白和動物蛋白一樣好嗎?

是的。我們的純植物蛋白質本身是一個完整的蛋白質來源,並且具有1.0的最高蛋白質消化率校正氨基酸(PDCAAS)評分。

我們的原料來自美國,加拿大,日本和南美洲。

我們的原料來自美國,加拿大,日本和南美洲。

你們的產品在哪生產?

我們的產品在新加坡SFA認可,獲得ISO 22000 國際標準的工廠中進行包裝生產。

用法、飲食

Sustenance能幫助我瘦身?

能!你可用Sustenance替代日常飲食中的任何一餐(例如午餐),以減低熱量的攝取。利用Sustenance代替一頓熱量較高的一餐,你更有可能通過攝取較低熱量而減輕體重。Sustenance能以低熱量幫你長時間保持飽腹狀態。

如何使用Sustenance幫助我增加體重?

你可以把Sustenance當成一份健康、高蛋白的零食,幫助你增加每日熱量的攝取。

Sustenance適合糖尿病患者嗎?

我們的Low Carb 低糖口味代餐適合患有糖尿病的朋友 - 低碳、低糖。

Sustenance是vegan嗎?

是的,Sustenance 是100%純植物製成。

如果我是生酮飲食者,Sustenance適合我嗎?

我們的代餐不適用於生酮飲食者。

如果我正懷孕或哺育母乳,我可食用Sustenance嗎?

可以。Sustenance不含任何對 - 孕婦或哺乳媽媽 - 有害的成分。而且Sustenance的部分原料如亞麻籽、奇亞籽、燕麥都對哺乳媽媽有益。

與水混合後,Sustenance可在室溫下保持多長時間?

我們建議在與水混合後2小時內食用Sustenance。如果需要放置更長的時間,可以先保留一半的粉末,過後再混合。如果將Sustenance放入冰箱,可保存長達8小時。 因奇亞籽吸收水份後會膨脹,Sustenance會逐漸變得更加有嚼勁和濃稠。

產品的保質期是多久?

自生產日起保質期為12個月。保質期可在袋子背面找到。

訂單、付款、運輸

有免費搖搖瓶嗎?

首次購物嗎?消費滿NT$1500可獲得免費搖搖杯,滿NT$1800可獲得免費搖搖杯 + 高級口罩。你可通過彈出視窗把贈品加入購物車。

你們接受什麼付款方式?

我們接受所有主要的信用卡和借記卡,例如Mastercard,Visa,JCB,銀聯,AMEX和Diners。

有免費運送嗎?

訂單滿NT$1500可免運費。

我的訂單多久能送達?

約4-6工作天到貨。

有海外運送嗎?

有,請前往https://sustenance.com.sg 訂購。

我急著需要我的訂單。我該怎麼辦?

你可在結賬時選著 “速配”服務。“速配”能在1-2工作天内到貨。

如果我的訂單丟失/延遲/損壞,我應該與誰聯絡?

你可以通過此鏈接與我們聯絡。我們會在24小時內回复你。

自動續訂

自動續訂是什麽?

選擇自動續訂後,你的訂單將在每月的同一日續訂。沒有任何鎖定期,你可以隨時取消。只要登錄你的帳戶取消或修改設定,例如你的下一個續訂日期,訂單數量,付款方式,送貨地址等。

我要如何修改或取消自動續訂?

你只需登入帳戶便可修改任何自動續訂的詳情,如續訂日期,續訂頻率,訂單數量,付款方式,送貨地址等。如有任何問題,可直接與我們聯絡。

修改或取消自動續訂會難嗎?

一點都不難!你可登入帳戶立即修改或取消自動續訂,或者也直接與我們聯絡。我們會在1工作日内幫你修改或取消。

牙科手術後使用Sustenance

智齒手術後可服用Sustenance嗎?

沒問題!我們在這裡特別提出這個問題因為許多客戶正是出於這原因而使用Sustenance。 我們的代餐比粥或其他柔軟食物來的更好,因為Sustenance可提供大量的蛋白質和其他必需營養素,例如鈣,鐵和鋅,有助於康復。

我看到Sustenance飲料裏有一些固體物質。它們會很難咀嚼嗎?

絕對不會!你看到的是奇亞籽和其他全食物原料。在與溫水混合後,它們將在2-3分鐘內變成半液體狀且易於咀嚼。